Widerruf und Rücknahme
Kein gesetzliches Widerrufsrecht im B2B-Geschäft
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Fernabsatzrechts gilt für Verbraucher. B2B Food schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.
Rücknahmen
Eine Rücknahme ist nur nach vorheriger verbindlicher Zustimmung der Münchner Systemgastronomie GmbH in Textform möglich. Für bereits versandte oder ausgelieferte Waren besteht kein allgemeiner Rückgabeanspruch.
Tatsächliche Schäden oder Fehler bei Lieferung
Bitte prüfen Sie die Lieferung direkt bei Anlieferung. Melden Sie tatsächliche Transportschäden, Fehlmengen, Falschlieferungen oder andere erkennbare Mängel unverzüglich per E-Mail an info@b2bfood.de. Fügen Sie bei Transportschäden Fotos von Verpackung, Versandlabel und Ware bei.
Diese Meldung ermöglicht die zeitnahe Prüfung und die Sicherung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister. Für Kaufleute gilt bei beiderseitigen Handelsgeschäften die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
Stand: 4. September 2026